CONDITIONS DE LIVRAISON PAR MAGNE DISTRIBUTION
Magne Distribution propose 2 types de possibilité pour la réception de la commande.
- Soit par système de Drive à l'adresse de la société Magne Distribution pour les Clients Particuliers
- Soit par livraison à l’adresse indiquée par les Clients Professionnels
Le Client Particulier : Drive ou Click and Collect
Magne Distribution propose le retrait en magasin (Drive ou Click and Collet).
Les produits commandés sont mis à la disposition du Client directement au point retrait de Magne Distribution au jour, date et heure choisis par le Client et en fonction des créneaux horaires proposés par Magne Distribution.
Le Client s'engage à prendre en charge les marchandises au jour, date et heure choisis au moment de la validation de la commande. Le Client doit se présenter à l'emplacement réservé à cet effet avec le récapitulatif de la commande envoyé par courrier électronique à l'adresse fournie lors de l'inscription. Le Client accepte de faire la preuve de son identité par une ou plusieurs pièces officielles en vigueur et en communiquant si nécessaire, le numéro qui a été attribué par le système à sa commande et qui lui a été communiqué dans le courrier électronique de confirmation de la réception de la commande.
Si le Client est dans l'impossibilité de réceptionner lui-même la commande, il devra mandater, pour le représenter, un tiers muni d'un pouvoir et de la photocopie de la carte d'identité dudit Client.
Aucune demande de remise de commande ne pourra être honorée si les conditions indiquées ci-dessus ne sont pas respectées par le Client.
Au moment de la réception des produits, le Client doit s'assurer de la conformité de sa commande. Une fois la commande retirée, le Client ne peut faire valoir le fait qu'un produit est manquant ou endommagé (vice apparent).
Si le Client ne se présente pas au jour et heure convenus, sa commande est conservée 48h avant d'être définitivement annulée.
Le Client Professionnel : La Livraison
Magne Distribution propose la livraison uniquement chez le Client Professionnel, les produits sont livrés en France métropolitaine, dans le département du Var (83), Alpes Maritimes (06) ainsi que les Bouches du Rhône (13) uniquement, à l'adresse de livraison indiquée par le Client lors du passage de commande. Le Client s'engage donc à réceptionner les produits à l'adresse indiquée sur le bon de commande. La livraison s'entend du transfert au Client de la possession physique ou du contrôle des marchandises.
Il appartient au Client Professionnel de vérifier l'exactitude des informations saisies avant la validation de la commande. En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du Client destinataire (notamment nom, prénom, numéro et nom de rue, code postal, nom de ville, numéro de téléphone ou adresse électronique), ni Magne Distribution, ni le livreur ne sauraient être tenus responsables de l'impossibilité dans laquelle ils pourraient être de livrer la commande.
La commande est livrée en une seule fois. Mais, Magne Distribution se réserve néanmoins la possibilité de fractionner la commande du Client en plusieurs expéditions sans coût supplémentaire pour le Client. En revanche, si le fractionnement est demandé par le Client, les frais de port de chaque expédition seront à sa charge.
Rappel : Magne Distribution se réserve le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un professionnel qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande antérieure ou avec lequel un litige de paiement subsisterait.
Conditions de livraison
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Résolution de litiges
Dans le cas où des produits sont constatés endommagés ou manquants, Magne Distribution recommande au Client de contacter le service client pour suivi du litige.